市物价局快速处置价格投诉举报

  2月27日,记者从市物价局获悉,今年春节期间全市18件价格咨询、投诉举报件均按照联动处置机制运作,88.9%的投诉举报案件实现第一责任人和价格投诉举报联动单位联络人当日处理办结,实现我市价格违法行为投诉举报处置依法、快速、高效,确保了我市春节期间市场价格平稳有序运行。

  春节期间,市物价局严格落实节日值班制度和领导带班制度,全市价格部门共安排588人次值班和巡查,密切关注市场价格特别是民生领域价格变化,及时掌握市场价格情况。同时,保持12358价格举报电话24小时专人值守,接听消费者投诉举报,解答政策咨询,快速办理投诉举报件,确保群众的投诉举报有人接听接访。(尹良湖 记者刘珊伊)