小小凸面镜凸显人情味

小小凸面镜凸显人情味

□客家新闻网特约评论员 潘名友

图片来自网络

  近日,笔者无意间发现,在城区许多小巷的拐角处装上了凸面镜,为过往行人与车辆的通行提供了安全出行的保障。小小凸面镜,成本不过几十元,对于城市基础设施建设来说只是“毛毛雨”,几乎可以忽略不计,但从这个细节中显示了政府在城市治理方面开始逐渐精细化、人性化。小细节透露出的人情味,着实让人感动。

  也许有人会说,一个小小凸面镜就能反映一个城市的治理水平?有必要去大加赞赏?笔者认为:有必要!如果每个城市在治理过程中都能从这样的小细节入手,就如同咏春拳中的“寸劲”,贴身的精准发力,更能直击市民内心深处,获得市民的认同感。

  完善的城市功能、优良的城市服务,是每一位市民的期许。实现城市功能完善和城市服务优良,离不开城市基础设施建设。现实中,有的地方检修供水管道、输电线路,没有考虑避开市民用水用电高峰期;有的城市安装排污管道,大街小巷被挖得千疮百孔,没有考虑市民出行便利;有的工地为赶工程进度深夜施工,没有考虑附近居民的感受……这类与市民生活息息相关的城市基础设施建设产生的施工负面附加值,直接让市民产生负面情绪,降低对城市的好评值。如果相关单位在这类项目实施前能多从细处考虑,多从便民角度入手,相信市民对城市的期望就不会被负面情绪淹没。

  老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,这话告诉我们,要想成就大事,须从简单的事做起,从细微处入手。小小凸面镜折射出政府在城市治理中做到了精细化、人性化,有了人情味。如果在城市治理中各方面都能做到精细化管理,从细处挖、往精处做、长期保持,想必能获得市民的更多包容与理解,少一些投诉与抱怨。